Inici -> L'Ajuntament -> Catàleg de tràmits

Suport a la tramitació electrònica



A partir del 2 d'octubre de 2016 entra en vigor la Llei 39/2015 del procediment administratiu comú que obliga a relacionar-se amb l'Ajuntament exclusivament de manera telemàtica als següents col·lectius:
- Persones jurídiques
- Professionals col·legiats
- Entitats sense personalitat jurídica
- Els representants d'aquests col·lectius
- Tots els empleats de les administracions públiques per als tràmits i actuacions que efectuïn amb elles per raó de la seva condició d'empleat públic

No són obligats a la tramitació electrònica les persones físiques i els autònoms, encara que es recomana utilitzar aquests canals.



És per això que l'Ajuntament de Granollers posa a disposició dels obligats a tramitar electrònicament tot un seguit de informació i accions de suport per facilitar l'acompliment d'aquesta Llei.

Descarregar arxiu BOE: Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.


Espai de Suport a la tramitació electrònica

Oficina Atenció al Ciutadà
De dilluns a divendres de 12 a 13.30 h i dimecres de 15.30 a 16.30 h
Carrer de Sant Josep, 7
Tel. 93 842 66 49



CERTIFICATS DIGITALS ACCEPTATS

FORMACIÓ

TUTORIALS



CERTIFICATS DIGITALS ACCEPTATS

Els sistemes de certificats digitals acceptats per la Seu Electrònica de l'Ajuntament de Granollers són els emesos pels següents prestadors de serveis de certificació:



DNI electrònic
Com i on obtenir-lo

Demanar cita previa. Només per persona física.
Oficina expenedora de DNI
c/ Miquel Ricomà, 65
Telèfon cita prèvia: 902 247 364
més info

Com instal·lar-lo

No s'instal·la. Cal tenir lector de DNI.



Certificat digital idCAT del Consorci Administració Oberta de Catalunya
Com i on obtenir-lo

A l'Oficina d'atenció al Ciutadà o altres entitats de registre Idcat
C/ Sant Josep, 7 Telf 010 08401 Granollers
Només per persona física
més info

Com instal·lar-lo

Instal·lar IDCAT per primera vegada:
      Passos a seguir  per a la sol·licitud de l'idCAT Passos a seguir per a la sol·licitud de l'idCAT
      Passos a seguir  per a la descàrrega de l'idCAT Passos a seguir per a la descàrrega de l'idCAT
      Passos a seguir  per a la descàrrega de l'idCAT Fer còpia de seguretat del certificat idCAT
      Vídeo Descàrrega idCAT Vídeo Descàrrega idCAT
Fer còpia seguretat (exportar/importar):
      Vídeo explicatiu Vídeo explicatiu



CERES-FNMT
Com i on obtenir-lo

Fer petició per internet.
Només per persona física
més info

Com instal·lar-lo



Certificat digital de Camerfirma
Com i on obtenir-lo

A la Cambra de Comerç del Vallès Oriental.
Carrer del mig, 22 08401 Granollers Telf 902 448 448 Ext 1033
Per persona física o jurídica
més info

Com instal·lar-lo

més info



Certificat digital de Firmaprofesional
Com i on obtenir-lo

A Pimec
Av. Sant Julià, 1. Edifici TILMA, despatx 18 08403 Granollers
Telèfon: 93 860 44 55
Per persona física o jurídica
més info

Com instal·lar-lo



Ziurtapen eta Zerbitzu Empresa, IZENPE S.A.
Com i on obtenir-lo

més info

Com instal·lar-lo



Autoritat de Certificació de la Comunitat Valenciana
Com i on obtenir-lo

més info

Com instal·lar-lo



ANCERT
Com i on obtenir-lo

més info

Com instal·lar-lo



ANF Autoridad de Certificación
Com i on obtenir-lo

més info

Com instal·lar-lo






FORMACIÓ

Formació Digital Bibloteques / Aula Oberta
Lloc: Biblioteca Roca Umbert - Carrer Enric Prat de la Riba, 77 08401 Granollers
Telèfon: 93 860 44 50
més info

A L'OAC (Oficina d'Atenció al Ciutadà) s'ofereix un servei d'acompanyament i assessorament gratuït sense cita prèvia tots els dimecres a les 9 del matí a partir del 7 de setembre de 2016. A partir del 15 desetembre també s'ofereix aquest servei a les 4 de la tarda.
Aquest servei està pensat per aquelles persones que vulguin conèixer el funcionament dels diferents certificats digitals (i altres sistems de signatura i identificació) i com tramitar electrònicament amb l'Ajuntament de Granollers.

Documents relacionats

13 de març de 2017

Ajuntament de Granollers
Pl. de la Porxada 6. 08401 Granollers (Barcelona)
93 842 66 10 - 010
oac@ajuntament.granollers.cat