S'entén per informació pública objecte del dret d'accés, tota la informació, qualsevol dada o documents elaborada per l'Ajuntament de Granollers així com la informació que té en el seu poder com a conseqüència de la seva activitat o de l'exercici de les seves funcions, inclosa la que ens subministren altres subjectes obligats.

D'acord amb la llei de transparència, el dret d'accés a la informació pública només pot ser denegat o restringit si el coneixement o la divulgació de la informació comporta un perjudici per a:

1. La seguretat pública.
2. La investigació o la sanció de les infraccions penals, administratives o disciplinàries.
3. El secret o la confidencialitat en els procediments tramitats per l'Administració pública, si el secret o la confidencialitat són establerts per una norma amb rang de llei.
4. El principi d'igualtat de les parts en els processos judicial o la tutela judicial efectiva.
5. Els drets dels menors d'edat.
6. La intimitat, i els altres drets privats legítims.
7. El secret professional i els drets de propietat intel·lectual i industrial.
8. Si la informació té la condició de protegida i així ho estableix expressament una norma amb rang de llei.

Qualsevol persona física major de 16 anys a títol individual o en nom i representació de qualsevol persona jurídica que estigui legalment constituïda.

S'ha de presentar la sol·licitud a través del formulari associat al present tràmit on haurà de quedar constància de:

• La identitat de la persona sol.licitant.
• La informació sol·licitada de la manera més precisa possible, tot i que no és necessari que s'indiqui cap document ni expedient concret.
• Una adreça de contacte (preferentment electrònica) a efectes de notificacions.
• La forma o format en què es vol accedir a la informació sol·licitada.

No es podran admetre sol.licituds en els supòsits següents:

• Si es demanen notes, esborranys, resums, opinions o qualsevol document de treball intern sense rellevància o interès públic.
• Si es tracta d'una consulta jurídica o petició d'informe o dictamen.
• Si l'interès públic o privat no justifica l'accés a la informació, no és proporcional el cost de l'obtenció de la informació amb l'interès públic que concorre.
• Si la informació demanada es troba en fase d'elaboració i s'ha de fer pública dins del termini de tres mesos.

Tot i que no és necessari que es motivi la sol·licitud d'accés a la informació ni cal tenir cap interès personal al respecte, si s'exposen els motius pels quals es realitza la sol·licitud, aquests podran ser tinguts en consideració en emetre la resolució d'accés.

A partir de 1 d'octubre de 2016 les persones jurídiques, les entitats sense personalitat jurídica, els qui exerceixin una activitat professional per a la qual es requereixi la col·legiació obligatòria i els qui els representin, estan obligats a relacionar-se exclusivament per mitjans electrònics amb l'Ajuntament.

Per internet:

1. Clicar a "tramitar"
2. Emplenar el formulari i revisades les dades del tràmit clicar el botó "Signar i enviar" (el procés pot trigar una mica, cal esperar).
3. Es genera un document justificant de registre que us el podeu guardar o enviar per e-mail.
4. Notificacions:
   1. Rebrà un correu electrònic amb l'enllaç directe a la seva notificació.
   2. Accedir a la seva notificació amb certificat digital o demanant una paraula de pas d'un sol ús. Per a més informació cliqueu aquí
   3. També podrà accedir-hi a través del portal seuelectronica.granollers.cat/notificacions

Presencialment:

Presentar la sol·licitud a l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania amb cita prèvia.

Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información
pública y buen gobierno.

Llei 19/2014, del 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern