Inici -> Informació pública -> Catàleg de tràmits
Descripció | D'acord amb l'article 6.4 de la Llei 24/2015, de 29 de juliol aprovada pel Parlament de Catalunya, de mesures urgents per fer front a l'emergència en l'àmbit de l'habitatge i la pobresa energètica, les empreses subministradores han de sol·licitar, prèviament a realitzar un tall de subministrament per impagament, un informe a Serveis Socials per valorar si la seva situació és susceptible de beneficiar-se dels possibles ajuts per no generar deute i poder garantir-ne el subministrament. |
Qui ho pot sol·licitar? | Qualsevol companyia subministradora d'energia amb clients a Granollers. Aquests clients són persones susceptibles de trobar-se en situació de risc d'exclusió residencial, que han donat prèviament el seu consentiment a l'emissió d'aquest informe per Serveis Socials. |
Requisits | a) Identificació de la companyia subministradora d'energia. b) Concreció de la informació que se sol·licita, adjuntant enviament mensual d'un llistat en format Excel o Calc amb les dades identificatives dels clients afectats per impagament per part de la companyia subministradora d'energia, per tal que Serveis Socials pugui donar resposta en relació a les possibles situació de risc d'exclusió residencial determinades per l'article 5.10 de l' esmentada Llei 24/2015. c) Adreça de contacte, preferentment electrònica, a efectes de comunicacions. d) Comunicar de forma detallada la modalitat en que vol rebre la informació sol·licitada. |
Com es fa? | Les companyies subministradores entre d'altres, estan obligades a relacionar-se a través de mitjans electrònics per efectuar qualsevol tràmit en un procediment administratiu, d'acord amb l'article 14 de la Llei 39/2015 del procediment administratiu comú de les Administracions Públiques. |
Normativa | · Llei 24/2015 de, de 29 de juliol, del Parlament de Catalunya. · Llei 39/2015 d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les Administracions Públiques. |
Qui tramita la sol·licitud? | Ajuntament |
Horari d'atenció amb cita prèvia:
De dilluns a dijous de 8.30 a 19 h i divendres de 9 a 14 h.
Horari d'atenció sense cita prèvia:
De dilluns a dijous de 8.30 a 15 h i divendres de 9 a 14 h. Només es podrà agafar torn fins a mitja hora abans de l'horari de tancament.
Horari d'estiu:
De l'1 de juliol al 15 de setembre, de dilluns a dijous, de 8.30 a 15 h; i divendres, de 9 a 14 h.
010 o 93 842 66 10 (per trucar fora de Granollers)
De dilluns a dijous, de 9 a 19h. i divendres, de 9 a 14h.
Horari d'estiu: de 1 de juliol al 15 de setembre, de dilluns a dijous, de 9 a 15h; i divendres, de 9 a 14h.
oac@granollers.cat
Ajuntament de Granollers
Pl. de la Porxada
6.
08401
Granollers
(Barcelona)
93 842 66 10 - 010
oac@granollers.cat